Nella Silicon Valley degli anni Novanta, Clark aveva una moglie e il sogno di diventare architetto. Ma la vita ha preso un’altra direzione. Convinto che qualcuno o qualcosa sia responsabile dei suoi fallimenti, si rivolge alla dottoressa Mary Kline, analista dal passato tormentato e autrice di cassette motivazionali che promettono felicità e successo. Ma nulla sembra funzionare: Clark è bloccato in un lavoro assurdo, vendendo mobili in televisione travestito da pirata. Finché una notte, nel tentativo di risolvere un blackout, scopre un passaggio verso un mondo parallelo. Oltre il muro si apre un universo che ricorda le inquietanti backrooms: un labirinto sconfinato di corridoi, stanze, scale che non portano da nessuna parte e oggetti familiari abbandonati come dopo una catastrofe. Affascinato da quel luogo impossibile, sospeso tra sogno, memoria e incubo, Clark decide di esplorarlo. E Mary, presto, finirà per seguirlo.